3-6 CUOTAS SIN INTERÉS

  • Cambios

Pueden realizar cambios dentro de los 30 días de efectuada la compra. Los productos deben estar en buen estado y con las etiquetas puestas, no deben haber sido utilizados ni dañados y deben estar en su packaging original. En el momento de hacer el cambio, si hay una diferencia a favor, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.  

Los cambios se realizan por prendas que estén en stock en el momento.

Existen distintas maneras de realizar un cambio:

1. En nuestro showroom en Huergo 237 coordinando previamente por mail a denim.limay@gmail.com diciendo número de compra y lo que deseas recibir a cambio (podes acercarte personalmente o enviar mensajere , el costo de que la prenda llegue al local es a cargo de quien hizo la compra)

2. Desde el interior del país o envíos a través de correo: Envianos un mail denim.limay@gmail.com para confirmar detalles del cambio.

Los gastos del correo por devolución o cambio corren por cuenta quien hizo la compra (tanto de ida como de regreso en caso de tener que enviar de vuelta).

Una vez que recibamos el producto nuevamente en nuestras oficinas, procederemos a la verificación del estado de las prendas y sólo se aceptarán cambios de productos sin uso. De estar en condiciones, realizaremos un nuevo envío con las prendas solicitadas.

Devoluciones

En caso de tratarse de una devolución de un producto comprado en el sitio, la misma deberá gestionarse hasta 7 días luego de haber recibido el paquete. Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, con su etiqueta y packaging correspondiente. Se generará un cupón de crédito por el valor abonado para que el cliente utilice cuando quiera.